Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Wechseln Sie den Internetbrowser, wie z.B. Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome, Safari (aktuellste Version).
Sollte es trotzdem zu Problemen während der Onlineberatung kommen, wenden Sie sich bitte an die Telefonseelsorge Notrufnummer 142, rund um die Uhr, anonym, vertraulich und kostenlos.