Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Onlineberatung in der Telefonseelsorge.
Zeitversetzt wird in der Emailberatung beraten. In der Chatberatung sind Berater*in und Ratsuchende*r zur gleichen Zeit im Chatroom. Die Messengerberatung (zukünftig) ermöglicht beide Beratungsformen, eine zeitgleiche und auch eine zeitversetzte Beratung.
